Posljednjih godina hrvatski igrači sve češće traže brz i jasan način da dođu do prave osobe iza recenzija, a upravo tu dolazi u obzir kontakt NoviCasino. Na ovoj stranici naš tim objašnjava sve načine na koje nas možete dobiti, od kontakt obrasca do suradnje, kako biste dobili odgovor bez nepotrebnog čekanja.
Naš prvi korak je uvijek da poruku usmjerimo pravom uredniku, pa smo kanale posložili prema vrsti upita. Prosječno vrijeme odgovora na provjerene upite iznosi do 24 sata radnim danom, što je u praksi brže od većine sličnih stranica.
Recenzija je vrijedna onoliko koliko i tim iza nje. Zato na svaki konkretan upit odgovaramo osobno, a ne šablonski.
Da budemo iskreni, ne odgovaramo na promotivne ponude casina niti na zahtjeve za brisanje negativnih recenzija. Sve ostalo, od pitanja o bonusima do prijedloga za nove testove, rado čitamo. Ako tek ulaziš u svijet online casina, slobodno opiši situaciju svojim riječima, a naša rangiranja i vodiči uvijek su ti na dohvat ruke na početna stranici.
Više o standardima rada možete pročitati na stranici naš tim, gdje predstavljamo ljude koji stoje iza sadržaja.
Najbrži način da nas dosegnete jest obrazac za kontakt casino tima, koji šalje vašu poruku izravno u naš uređivački sandučić. Ispod obrasca ostavili smo i alternativne kanale ako vam pisani upit ne odgovara, no ako želite pisani trag, kontaktirajte NoviCasino upravo putem ovog obrasca.
Na većinu poruka odgovorimo unutar jednog radnog dana, dok složeniji upiti o licenciranju znaju potrajati do dva dana jer podatke provjeravamo prije nego što odgovorimo.
Da, i to nam je vrijedno. Ispunite obrazac za kontakt casino odjela s poveznicom na spornu recenziju, a naš tim provjerava izvor i licencu prije ispravka. Regulatorni status uvijek uspoređujemo s podacima Ministarstva financija.
Ne pružamo osobne savjete o kockanju. Mi testiramo i uspoređujemo platforme, a granice trošenja svaki igrač postavlja sam. Više o tome piše na stranici odgovorno kockanje.
Otvoreni smo za suradnju s licenciranim operaterima i kolegama iz medija, ali pod jasnim uvjetom. Plaćeni sadržaj nikada ne utječe na naše ocjene, što je pravilo koje ne pregovaramo.
Ako želite partnerstvo koje kupuje pozitivnu recenziju, na krivoj ste adresi. Ako želite da vaš proizvod bude pošteno testiran, kontaktirajte NoviCasino.
Nakon više od deset godina praćenja online casina naučili smo da povjerenje čitatelja vrijedi više od bilo kojeg oglasa, pa suradnje biramo pažljivo. Za medijske upite i partnerstva slobodno kontaktirajte NoviCasino putem obrasca s naznakom teme.
Ako ste u dvojbi kamo poslati upit, pošaljite ga svejedno i mi ćemo ga proslijediti dalje. Naš stručnjak za strategiju Marko Horvat prati hrvatsko i europsko iGaming tržište više od deset godina, i obrazac je uvijek isti, kontakt NoviCasino znači razgovor sa stvarnim ljudima, a ne s botom. Više o našoj misiji i uredničkim standardima pročitajte na stranici o nama.
3.7 / 5
Bonus dobrodošlice
Načini plaćanja
3.7 / 5
Bonus dobrodošlice
Načini plaćanja
